Ülker Çubuk Krakerlerde Bayatlık Ve Şekil Bozukluğu

Uzun zamandır Ülker çubuk kraker tüketen biriyim ve Sakarya Hendek’teki Yunus Market’ten aldığım çubuk krakerlerde yaklaşık 4–5 aydır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Önceden her zaman çıtır ve taze olan ürünler, artık son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bayat, yumuşamış ve kıtır kıtır olmayan bir halde çıkıyor. Aldığım paketlerde çubukların bazıları şekil olarak da yamuk ve düzgün değil.
Hem Ülker markasından alışık olduğum kaliteyi bulamamak hem de her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşamak beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Dükkanıma yakın olduğu için sürekli aynı marketten almak zorunda kalıyorum ve her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum.
Ürünlerin üretim, saklama veya sevkiyat süreçlerinde bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu durumun incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve hem üretim hem de ilgili market tarafında gerekli önlemlerin alınmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi



















