Ülker Çubuk Krakerde Yanık Tat Ve Görünüm, Güveni Sarsıyor


Ülker marka çubuk krakerlerden marketten 5 adet satın aldım. Bir önceki gün aldığım bu ürünlerden dördüncüsünü açıyorum ve her birinde belirgin şekilde yanık tat ve yanık görüntü ile karşılaşıyorum. Krakerler normal tüketilebilecek durumda değil.
Yaklaşık 40 senedir bu krakeri tüketiyorum ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım, bu yaşadığım durumu Ülker markasına hiç yakıştıramadım. Sürekli tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen peş peşe açtığım paketlerde aynı sorunu yaşamak güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bu durumun üretim sürecinde bir hata ya da kalite kontrol eksikliği kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Bu yaşadığım kalite problemine ilişkin olarak üretim hattınızın kontrol edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Geri bildirimin dikkate alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















