Ülker Bitter Çikolata Bozuk Çıktı, Mağaza Ve Marka İlgisizliği


Bu hafta Şok market ’ten satın aldığımız Ülker bitter çikolatanın hem tadı hem de görüntüsü bozuk çıktı. Çikolatanın normalden farklı, kötü bir tada sahip olduğunu ve görünümünde de bozulma olduğunu açıkça fark ettik, bu nedenle ürünü tüketemedik.
Durumu mağazaya ilettiğimizde, konuyu Ülker’e bildirmemiz gerektiği söylendi. Hem sağlığımız açısından endişe duyuyoruz hem de böyle köklü bir markadan aldığımız üründe bu şekilde bir sorunla karşılaşmış olmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün detaylı olarak incelenmesini, bozuk ürünün ücretinin iadesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyoruz. Gerekirse bozuk ürünü inceleme için Ülker’e göndermeye de hazırız.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Bana herhangi bir kargo ulaşmadı gönderi numarası paylaşır mısınız?
Kargo hala ulaşmadı.























