Ülker Antepfıstıklı Çikolatanın Bozuk Ve Eksik Çıkması
Bugüne kadar hiç sorun yaşamamıştım BİM'den aldım bu ürünü bugün açtım misafir gelmişti fişini atmışım geride gidemedim çünkü başka ürünlerde aldım bunu sonradan açınca fark ettim konuyla ilgili açıklama bekliyorum
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Sürecin cevaplanması çok mu uzun sürecek acaba
Ülker’den aldığım antepfıstıklı kare çikolatada yaşadığım eksik ve bozuk ürün sorunu sonrasında, firma çok hızlı bir şekilde dönüş yaparak az önce özür paketimi gönderdi. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür etmek istiyorum. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve sorunu kısa sürede telafi etmelerinden dolayı Ülker’e teşekkür eder, bu yaklaşımın devamını dilerim.
İlginiz ve anlayışlı olduğunuz için teşekkür ederim






















