Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Ülker Altınbaşak Kinoa Bisküvisinde Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ülker Altınbaşak Kinoa Bisküvisinde Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ülker Altınbaşak Kinoa Bisküvisinde Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ülker Altınbaşak Kinoa Bisküvisinde Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ülker Altınbaşak Kinoa Bisküvisinde Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
+2
profile
Bahar
13 Ekim 2025 19:42
1.514

Yaklaşık bir ay önce Antalya Stad Migros’tan aldığım Ülker Altınbaşak Kinoa bisküvi ürününü açtığımda, içinde kıl olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 30.05.2026 ve barkod numarası 8690504011699’dur. Böyle bir hijyen sorunu ile ilk kez karşılaşıyorum ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Olayın ardından Ülker müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün değiştirilmesini, hem ücret iadesi yapılmasını, hem de konu hakkında açıklama ve özür bekliyorum.

Ayrıca, gıda güvenliği açısından gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

14 Ekim 2025 14:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Bahar
Bahar
20 Kasım 2025 09:24

Maalesef bu mecraya cevap yazılması dışında hiçbir şey yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ambalajı Açılmamış Biskrem Paketinden Isırılmış Görünümlü Bisküvi Çıktı

profile
16 Eylül 2025 15:34
1.200
Ambalajı Açılmamış Biskrem Paketinden Isırılmış Görünümlü Bisküvi Çıktı
Ambalajı Açılmamış Biskrem Paketinden Isırılmış Görünümlü Bisküvi Çıktı
1
Zeliş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeliş
18 Ağustos 2025 00:11
268

İkram Bisküvi Paketinden Kıl Çıkması Nedeniyle Güven Sorunu

profile
27 Ekim 2025 15:31
745
İkram Bisküvi Paketinden Kıl Çıkması Nedeniyle Güven Sorunu
İkram Bisküvi Paketinden Kıl Çıkması Nedeniyle Güven Sorunu

Biskrem Bisküvisinde Sinek Çıkması Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı

profile
Ahmed
30 Ekim 2025 17:01
645
Biskrem Bisküvisinde Sinek Çıkması Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı
Biskrem Bisküvisinde Sinek Çıkması Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı
Biskrem Bisküvisinde Sinek Çıkması Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı
Biskrem Bisküvisinde Sinek Çıkması Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yarattı
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri