to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Mardin Artuklu’daki Şok marketten aldığım Ülker Albeni çikolatalı bisküvinin içinden kurtlar çıktı. Ürünü tamamen kapalı bir poşette saklamama rağmen, poşetin içi kurtlarla doldu ve zamanla evde Kelebek oluşumuna sebep oldu. Son kullanma tarihi ya da ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Bu durumu Ülker müşteri hizmetlerine ilettim, ürünü saklamamı ve saha ekibinin gelip alacağını söylediler. Ancak 20 gündür kimse aramadı ya da gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Başta herhangi bir beklentim yoktu fakat bu süreçte oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hem özür paketi hem de ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, ürünü tükettiğimiz için sağlığımız da risk altına girdi; kızım hastalandı ve mikrop kaptığı söylendi, hastane raporlarımız mevcut. Daha önce de farklı bir Ülker çikolatasında gramaj eksikliği yaşamıştım ama önemsememiştim. Ancak bu kez hem sağlığımız hem de güvenimiz sarsıldı.
Ülker’in yaşadığım mağduriyeti gidermesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.
9 veya 10 Eylül tarihinde İstanbul’daki bir mahalle bakkalından aldığım Ülker Albeni bisküvinin içinden kurt çıktı. Ürünü 11 Eylül’de açtığımda bu dur...
Ülker Probis bisküvi ürününü yaklaşık 1-2 ay önce Şok marketten satın aldım. Bugün paketi açıp yerken, bisküvinin içinde kurt olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 23.05.2026 olup, ambalaj üzerinde R2305 5-1 07.55 parti numarası yer almaktadır. Son kullanma tarihi geçmemesine rağmen böyle ...
04.10.2025 tarihinde Eyüp Market’ten aldığım 84 gramlık Ülker İkram kakaolu bisküvi paketinin içinden çok sayıda kurt çıktı. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Ürünün son kullanma tarihi 14.12.2025 olarak belirtilmişti. Ürünü aldıktan sonra ambalajı açtığımda...
Gebze Selin Market’ten aldığımız son kullanma tarihi geçmemiş Ülker Halley çikolata bisküvi ürününde ciddi bir sorun yaşadık. Ürünü açıp yedikten sonra içinde kurt olduğunu fark ettik. Eşim bu durumdan çok etkilendi, mide ağrısı yaşadı ve istifra etti. Böyle bir markadan böyle bir durumla karşılaşma...
Yorumlar