Tarihi Henüz Geçmemiş Ülker Napoliten Çikolatası Beyazladı Ve Kötü Tat Verdi

10.07.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki Gross Market’ten Ülker Napoliten çikolata ürününden 3 paket satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 20.12.2026 olmasına rağmen çikolatalar beyazlamış, bayatlamış ve tadı oldukça kötüydü. Bu nedenle hem sağlığım açısından endişelendim hem de güvenilir bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması üretimden mi yoksa saklama koşullarından mı kaynaklandığını, Ülker tarafından incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Bozuk ürünler için mümkünse değişim veya ücret iadesi talep ediyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hem marketin hem de ürün partisinin denetlenmesini rica ediyorum.