Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Safiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Küf Ve Sağlık Endişesi

Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Küf Ve Sağlık Endişesi
Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Küf Ve Sağlık Endişesi
Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Küf Ve Sağlık Endişesi
Tarihi Geçmemiş Ürünlerde Küf Ve Sağlık Endişesi
+2
Safiye
25 Kasım 00:58
133
Safiye'nin Teşekkür Mesajı
“Hediye gönderilmiş çok teşekkür ederim”

Tokat Merkez Devegörmez Mahallesi’ndeki Can Büfe’den 24 Kasım 2025 tarihinde saat 23.31 civarında eşimle birlikte iki adet tekli Ülker Çikolatalı Gofret aldık. Ürünlerin paketlerini açtığımızda gofretlerin küflenmiş ve oldukça kötü durumda olduğunu gördük. Ürünlerden birinin üzerinde son tüketim tarihi 25.04.2026, diğerinin üzerinde ise 15.12.2025 yazıyordu, yani tarihlerinin henüz geçmemiş olması gerekiyordu.

Tarihi geçmemiş ürünlerin bu halde olması hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi ve Ülker markasına duyduğumuz güveni sarstı.

Ürünlerin üretim ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, bu durumla ilgili tarafımıza açıklama yapılmasını, özür dilenmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

tarihi-gecmemis-urunlerde-kuf-ve-saglik-endisesi-5.jpg
25 Kasım 10:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Safiye
29 Kasım 02:46

Geri dönüş sağladılar konuyla alakalı yapılması gerekenleri takip edeceklerini söylediler mail bekliyorum adres bilgimi aldılar teşekkür ederim takip ediyorum bekliyorum

Safiye
29 Kasım 11:51

Hediye gönderilmiş çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arya sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Ürünle Karşılaşmam Güvenimi Zedeledi

Arya
28 Ekim 22:07
193
Küflü Ürünle Karşılaşmam Güvenimi Zedeledi
Küflü Ürünle Karşılaşmam Güvenimi Zedeledi
Küflü Ürünle Karşılaşmam Güvenimi Zedeledi
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tarihi Geçmemiş Ülker Gofretlerde Küf Ve Erimeyle Karşılaştık

Zafer
30 Eylül 23:00
336
"Gönderdiğiniz hediye paketi için çok çok teşekkür ederiz. Kısa sürede elime ulaştı. Telafi ettiğiniz için minnettarım. Teşekkürler Ülker❤️🙋‍♀️"
Tarihi Geçmemiş Ülker Gofretlerde Küf Ve Erimeyle Karşılaştık
Tarihi Geçmemiş Ülker Gofretlerde Küf Ve Erimeyle Karşılaştık
tarihi-gecmemis-ulker-gofretlerde-kuf-ve-erimeyle-karsilastik-3.jpg

Ülker Gofretlerde Anlaşılmaz Kalıntılar ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Nur
19 Kasım 21:30
31
Ülker Gofretlerde Anlaşılmaz Kalıntılar ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ülker Gofretlerde Anlaşılmaz Kalıntılar ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
ulker-gofretlerde-anlasilmaz-kalintilar-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Gofretlerde Beyazlanma Ve Bozulma Endişesi

Mehmet
23 Kasım 14:52
76
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri