Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozukluk Ve Güven Kaybı Yaşadım

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Bozukluk Ve Güven Kaybı Yaşadım
profile
Alperen
22 Kasım 2025 14:21
366

Ülker markasına ait fındıklı ve üzümlü 60 gramlık çikolatayı Mersin Tarsus Cetvel mevkiindeki A101 şubesinden bugün satın aldım. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi 27.11.2025 olmasına rağmen ürünü açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir bozulma fark ettim. Ürünün tadına bakmadım, yalnızca renk değişiminden dolayı sağlıksız olabileceğinden endişe ettim.

Herhangi bir iade veya değişim işlemi için henüz marketle ya da Ülker müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, doğrudan bu durumu iletmek istedim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir bozuklukla karşılaşmak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi adına uygun gördüğünüz şekilde çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

26 Kasım 2025 15:12 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Çikolata Satışı Ve Sağlık Endişesi

profile
Meltem
20 Kasım 2025 20:11
171
"Hediye paketim geldi ☺️özellikle kızım bayıldı içindekilere. İlginiz için çok teşekkür ediyorum 🥰"
Bozuk Çikolata Satışı Ve Sağlık Endişesi
Bozuk Çikolata Satışı Ve Sağlık Endişesi
bozuk-cikolata-satisi-ve-saglik-endisesi-3.jpg

Küflü Ve Bozuk Çikolata Satışı: Gıda Güvenliği Riski

profile
Mevlut
21 Kasım 2025 13:39
962
Küflü Ve Bozuk Çikolata Satışı: Gıda Güvenliği Riski

Aldığım Ülker Çikolatalarda Küf Ve Kötü Koku Sorunu, Değişim Ürünlerinde De Aynı Problemler

profile
09 Kasım 2025 17:32
535
Aldığım Ülker Çikolatalarda Küf Ve Kötü Koku Sorunu, Değişim Ürünlerinde De Aynı Problemler
Aldığım Ülker Çikolatalarda Küf Ve Kötü Koku Sorunu, Değişim Ürünlerinde De Aynı Problemler
aldigim-ulker-cikolatalarda-kuf-ve-kotu-koku-sorunu-degisim-urunlerinde-de-ayni-problemler-4.jpg
aldigim-ulker-cikolatalarda-kuf-ve-kotu-koku-sorunu-degisim-urunlerinde-de-ayni-problemler-3.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
02 Ekim 2025 17:36
296

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri