Şok Market’te Satın Alınan Yıldız Sakız Sert Çıktı Ve Diş Ağrısına Yol Açtı



27 Aralık 2025 tarihinde saat 08:51’de Ankara Çankaya Çukurambar’da bulunan Şok market ’ten Ülker Yıldız şekersiz çilekli sakız satın aldım. Ambalajında “yenilenen yumuşak formuyla” ifadesi yer aldığı için, daha önce alışık olduğum yumuşak Yıldız sakızlar gibi olacağını düşünerek aldım. Dişlerimi yormadığı için özellikle bu ürünü tercih ediyorum.
Ancak bu kez aldığım sakız beklediğimin aksine son derece sertti ve ambalajda belirtilen şekilde yumuşak değildi. Çiğnerken ciddi şekilde zorlandım, dişlerim ve çenem ağrıdı. Ürünün üzerindeki bilgilerde 12.2025 tarihi ve l3481 ibaresi yer almaktadır.
Ürünün vadettiği yumuşaklıkta olmaması ve yaşadığım rahatsızlık nedeniyle, ilgili partinin incelenmesini ve gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















