Şok Markette Satın Alınan Jelibon Ürününde Erime Ve Donma Sorunu, Fişsiz Satış Ve Değişim Talebi

27.01.2026 tarihinde akşam saat 19.45 civarında Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Ülker Yuppo Sihirli Şapka adlı Jelibon ürünü satın aldım. Kasada bana fiş verilmedi, sadece para üstü verildi.
Eve geldiğimde ürünün daha önce erimiş ve sonrasında tekrar donmuş olduğunu fark ettim. Jelibon normal kıvamında değildi ve bu durum hem ürün kalitesi hem de sağlık açısından beni rahatsız etti.
Ürün için değişim talep ediyorum ve konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak gerekli incelemenin ve düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.

.

Bu da paketin hali.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Çok memnun kaldım teşekkür ederim.





















