Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şeker İlavesiz Ve Doğal Şeker İçerir İfadeleri Çelişerek Tüketiciyi Yanıltıyor

Şeker İlavesiz Ve Doğal Şeker İçerir İfadeleri Çelişerek Tüketiciyi Yanıltıyor
profile
03 Mart 13:21
120

Sakarya’da bulunan Essen Market’ten birkaç gün önce aldığım Ülker Probis bisküvinin ambalajında yer alan ifadeler beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün ön yüzünde “şeker ilavesiz” ibaresi olmasına rağmen alt kısmında “doğal şeker içerir” yazıyor ve bu iki ifade birbiriyle çelişerek tüketiciyi yanıltıyor.

Diyabet hastası adayı olarak beslenmeme özellikle dikkat etmek zorundayım ve ürün seçerken ambalaj üzerindeki bilgilere güveniyorum. “Şeker ilavesiz” ifadesini görerek daha güvenli olacağını düşündüğüm için bu ürünü tercih ettim; ancak ambalajın başka bir yerinde “doğal şeker içerir” yazması, özellikle diyabetik bireyler ve risk grubundaki kişiler için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Bu durum, sağlığını korumaya çalışan tüketiciler açısından kabul edilebilir değildir.

Ülker’den bu konuda net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını, ambalaj üzerindeki ifadelerin tüketiciyi hiçbir şekilde yanıltmayacak biçimde düzeltilmesini ve diyabetik ya da risk grubundaki kişilerin sağlığını tehlikeye atmayacak şekilde açık, tutarlı bir bilgilendirme kullanılmasını talep ediyorum. Ambalaj üzerinde gerekli düzenleme yapılana kadar bu konunun takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.

04 Mart 14:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Cenk
Cenk
05 Mart 08:02

Beni aradılar ve konuya vakıf olmayan temsilcileri ile görüştüm. İnsanların hayatını tehlikeye sokacakları için bir sonraki hamlede CİMER'e şikayet edeceğim. Diabet hastalığı hakkında bilgi sahibi olan biri ile muhatap olmak istiyorum. Teşekkürler kolay gelsin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ülker Probis Bisküvi İçinde Yabancı Madde Ve Cevapsız Şikayet

profile
Orhan
26 Şubat 10:01
354
Ülker Probis Bisküvi İçinde Yabancı Madde Ve Cevapsız Şikayet

Açık Paket Ve Nemli Bayat Bisküviyle Mağdur Oldum

profile
Sedef
07 Ocak 12:55
130
Açık Paket Ve Nemli Bayat Bisküviyle Mağdur Oldum
Açık Paket Ve Nemli Bayat Bisküviyle Mağdur Oldum
Açık Paket Ve Nemli Bayat Bisküviyle Mağdur Oldum
5
Canberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ülker Biskrem 3'lü Pakette Boyut Ve Gramaj Farklılığı, Bayat Tat Şikayeti

profile
Canberk
07 Ocak 11:20
789
"Müşterilerinize verdiğiniz değeri bir kez daha görmüş olduk. Geri bildirim ve hediyeniz için ayrıca teşekkür ederim."
Ülker Biskrem 3'lü Pakette Boyut Ve Gramaj Farklılığı, Bayat Tat Şikayeti
Ülker Biskrem 3'lü Pakette Boyut Ve Gramaj Farklılığı, Bayat Tat Şikayeti
Ülker Biskrem 3'lü Pakette Boyut Ve Gramaj Farklılığı, Bayat Tat Şikayeti
ulker-biskrem-3lu-pakette-boyut-ve-gramaj-farkliligi-bayat-tat-sikayeti-5.jpg
ulker-biskrem-3lu-pakette-boyut-ve-gramaj-farkliligi-bayat-tat-sikayeti-4.jpg
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
31 Temmuz 2025 20:07
443
"Sayın Ülker Yetkilileri, Daha önce yaşadığım ürünle ilgili şikayetime gösterdiğiniz hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Bugün elime ulaşan hediye paketi beni çok mutlu etti ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi bir kez daha gösterdi. Bu nazik davranışınız için teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla, Muhammed Ali Yılmaz"
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Ülker İkram Bisküvi Paketinde Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri