Rengi Değişmiş Ve Tüketilemez Ülker Bol Sütlü Çikolata

22 Ekim 2026 Perşembe günü Yenimahalle Şentepe Kayalar Mahallesi 820. Sokak’ta bulunan Şok Market’ten Ülker Bol Sütlü Çikolata satın aldım. Eve gelip ambalajı açtığımda çikolatanın renginin belirgin şekilde değiştiğini ve ürünün tüketime elverişsiz bir halde olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 15.04.2027 olarak görünmesine rağmen bu durumda olması beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu halde olması, Ülker gibi büyük bir markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Herhangi bir iade ya da değişim işlemi yapmadan doğrudan Ülker’e ulaşmak ve durumu bildirmenin daha doğru olacağını düşündüm.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi ve mağduriyetimin giderilmesi için hediye kutu şeklinde ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin kontrol edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.