Küflü Gofretten Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı




Bugün A101 marketten aldığım Ülker Alpella gofret çikolatasını kutu halinde satın aldım. Kutudan açtığım gofretlerden birinin tadı normalden farklıydı, paketi açtığımda da ürünün küflendiğini gördüm. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir bozulmayla karşılaşmak beni hem sağlık açısından tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ülker’in bu ürünle ilgili inceleme yapmasını, üretim ve dağıtım sürecini kontrol etmesini, tarafıma yaşanan durumla ilgili bilgilendirme yapılmasını ve ayrıca bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi















