Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Karpuz Aroması Olmayan Ve Elimde Beyaz Toz Bırakan Sakız

22 Ocak 18:01290
Nisanur'un Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim özür ve müşteriyi geri kazanmak amaçlı bir poşet dolusu hediye yollamışsınız teşekkürler 💗💗🤍 saha görevlisi abi çok Kibardı teşekkür ediyorum

Oneo markasına ait Feel Free karpuz aromalı sakızı Balıkesir Edremit’te bulunan Şok mağazasından yeni aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sakızda karpuz aroması ve tadının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Ayrıca sakızı elime sürdüğümde elime beyaz bir toz geldi, bu durum da ürünün kalitesi ve hijyeni konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Yaklaşık 2 gündür bu ürünle ilgili sorun yaşamaktayım. Yeni alınmış bir ürünün hem aromasının olmaması hem de bu şekilde beyaz toz bırakması kabul edilebilir değil. Ürünün incelenmesini, gerekirse üretim partisinin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 10:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Nisanur
26 Ocak 16:02

Çok teşekkür ederim özür ve müşteriyi geri kazanmak amaçlı bir poşet dolusu hediye yollamışsınız teşekkürler 💗💗🤍 saha görevlisi abi çok Kibardı teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oneo Şikayeti

13 Ocak 09:44323

Oneo feel Free 14 adet nane aromalı şekersiz sakızı dün Şok marketten satın aldım. Ürünü denediğimde nane aroması nerede...

Oneo Şikayeti
1

Ülker Sakız Taş Gibi

27 Ağustos 2023 12:042.542

Ülker oneo karpuz aromalı sakız taş gibiydi resmen çocuklar çiğneyemedi. Ülker markasından beklemezdim. Böyle bir şeyi b...

Sakız Ürününde Yoğun Acılık ve Kötü Tat Deneyimi

12 Ağustos 2025 22:40491

09.2026 son kullanma tarihli ve 02252-00 parti numaralı Ülker Yıldız şekersiz damla sakızı aromalı sakızdan 3’lü paket h...

1 Destek
5
Çözüldü

Bozuk Ve Erimiş Caramio Çikolata Hayal Kırıklığı Yarattı: Ürün Değişimi Ve Önlem Talebi

13 Aralık 2025 17:28312

"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve nazik hediyeniz için teşekkür ederim"

Bozuk Ve Erimiş Caramio Çikolata Hayal Kırıklığı Yarattı: Ürün Değişimi Ve Önlem Talebi
Bozuk Ve Erimiş Caramio Çikolata Hayal Kırıklığı Yarattı: Ürün Değişimi Ve Önlem Talebi

Öne ÇıkanKonular

Ülker Kategorileri