to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır severek tükettiğim Ülker ürünlerinde, özellikle Halley ve 9 Kat Tat’ta yaklaşık 2 senedir çok belirgin bir tat ve kalite düşüşü olduğunu fark ediyorum. Bu ürünler eskisi gibi keyif vermiyor, lezzeti ve dokusu bariz şekilde değişmiş durumda. Çikolatalı gofretin tadına ise şimdilik dokunulmamış olmasına açıkçası seviniyorum. Bir dönem Biskrem’in kremasının da azaltıldığını hissetmiştim.
Ben Halley’i o kadar severken artık muadillerini denemeye başladım, bu da marka sadakatimi ciddi anlamda zedeledi. Ürünlerde maliyetleri düşürmek ya da alım gücünün düştüğü ülkemizde aynı fiyat seviyesini korumak için kaliteyi düşürdüğünüz izlenimi oluşuyor. Migros, A101, Carrefour SA ve yerel marketlerden aldığım ürünlerin hemen hepsinde bu farkı hissettim, yani bu durum tek bir marketle sınırlı değil.
Bu platformu özellikle tercih ettiğim için Ülker müşteri hizmetlerini ayrıca aramadım, çünkü markaların çağrı hatlarında uzun beklemeler ve yönlendirmeler yaşandığından sonuç alamayacağımı düşündüm. Ülker gibi köklü bir markadan beklentim, Halley, 9 Kat Tat ve benzeri ürünlerde içeriğin ve lezzetin eski kalitesine döndürülmesi ve bu değişikliğin sebebiyle ilgili tüketicilere şeffaf bir açıklama yapılmasıdır.
Uzun süredir severek aldığım Ülker çikolatalı gofretlerden son zamanlarda hiç memnun değilim. Son aldığım üründe neredeyse hiç çikolata yoktu, sadece gofret yaprakları vardı. Bu ürünü yaklaşık 1 hafta önce Şok market ’ten aldım, ancak benzer durumu farklı zamanlarda da yaşadığım için bunun marketle ...
Sayın Yetkili, Uzun yıllardır Ülker ürünlerini severek tüketiyorum. Ancak son zamanlarda Ülker Çikolatalı Gofret ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimleri sizinle paylaşmak istiyorum. Aldığım ürünlerin çoğunda, paket açıldığında gofretin tane tane döküldüğünü ve yapısının bozulmuş olduğunu fark et...
Benim bu hayatta en sevdiğim atıştırmalıklardan biri Ülker Çikolatalı Gofret ve gerçekten uzun zamandır neredeyse her gün tüketiyorum. Ancak son 2 gündür yediğim çikolatalı gofretlerin tadı, bugüne kadar bayılarak yediğim o klasik Ülker Çikolatalı Gofret tadını hiç anımsatmıyor. Bugün de babam Erzur...
Yıllardır, çocukluğumdan beri severek yediğim Ülker çikolatalı gofretin kalitesinde son 2–3 senedir ciddi bir gerileme olduğunu üzülerek fark ediyorum. En son 31.05.2026 tarihinde Yeşilpınar’da bir bakkaldan aldığım çikolatalı gofret yine bayat ve lezzetsizdi. Gofretin kıtır kıtır olması gerekirken...
Yorumlar