Çokonat Üzerinde Beyaz Kabarcıklar Ve Farklı Tat Sorunu Yaşadım

Bugün mahalle bakkalından aldığım Ülker fındıklı tekli paket Çokonat’ı ilk ısırdığımda, ürünün üzerinde beyaz beyaz kabarcıklar olduğunu ve tadının farklı geldiğini fark ettim. Son kullanma tarihi 03.04.2026 olarak görünmesine rağmen bu şekilde bir problemle karşılaşmak beni şaşırttı ve Ülker’den böyle bir durum beklemezdim.

Ürünün ambalajında veya başka bir yerinde herhangi bir deformasyon yoktu. Sorunu fark ettikten sonra Ülker müşteri hizmetlerini aradım fakat gece olduğu için ulaşamadım, yarın tekrar aramayı düşünüyorum. Ürünü hâlâ saklıyorum ve üzerinde beyaz kabarcıkları gösteren fotoğraflar çektim.

Bu yaşanan durumun açıklanmasını, özür dilenmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.