Bozuk Ülker Napoliten

Kırşehir Kaman Çarşı Şok şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Ülker Napoliten çikolata bozuk çıktı. Paketi açar açmaz çikolatanın renginde belirgin bir değişiklik olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü tüketemedim.

Fişimi saklamamış olsam da ürünün bu şekilde bozuk çıkmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım ve açıkçası tedirgin oldum. Ülker gibi büyük ve güvenilir bir markadan aldığım üründe böyle bir sorunla karşılaşmak istemezdim.

Ürünün parti/son tüketim tarihi ve varsa diğer detaylarının incelenerek aynı sorunun başkalarının da başına gelmesini önleyecek şekilde kontrollerin yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için bozuk ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.