to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Yenimahalle Batıkent’te, Batıport AVM’nin yanındaki BİM şubesinden dün saat 16.00–17.00 civarında Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Kutuyu eve geldiğimde açtığımda, içindeki tüm çikolataların yüzeyinin tamamen beyazladığını gördüm. Son kullanma tarihi 03.01.2026 olmasına rağmen ürünün bu halde olması beni hem şaşırttı hem de hijyen ve kalite açısından endişelendirdi. Bu şekilde görünen bir çikolatayı tüketmeyi kesinlikle göze alamadım.
Yıllardır Ülker ürünlerini tercih eden ve özellikle markaya güvenerek alan bir tüketici olarak, böyle bir tabloyla karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Para iadesinden ziyade, bu ürünlerin nasıl bu halde rafa kadar gelebildiğinin araştırılmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Ankara Pursaklar’daki BİM’den aldığımız Ülker Napoliten çikolata, yıllardır sürekli aldığımız ve hiç sorun yaşamadığımız bir ürün olmasına rağmen bu kez bozuk çıktı. Ürünü yaklaşık bir hafta önce aldık ve aldıktan iki gün sonra açtığımızda çikolatanın renginde beyazlama, belirgin bir renk değişimi v...
BİM Bahçeşehir şubesinden kısa süre önce satın aldığım Ülker Napoliten çikolatanın tamamı beyazlamış ve görüntüsü tamamen bozulmuş şekilde çıktı. Çikolatanın son kullanma tarihi 13.08.2026 ve üzerinde 225ln123:50 ibaresi bulunmasına rağmen, tüketilemeyecek durumdaydı. Son kullanma tarihine daha uzu...
Ankara’daki bir BİM şubesinden dün Ülker Napoliten sütlü çikolata aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen çikolatanın rengi soluk ve bozulmuş görünüyordu. Yıllardır Ülker ürünlerini severek tüketiyoruz ancak bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı ve çocuklarıma yediremedim, onlar ...
Bugün Antalya Muratpaşa’da bulunan BİM marketten satın aldığım Ülker Napoliten çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın tamamının bembeyaz olduğunu gördüm. Yıllardır tercih ettiğim ve güvendiğim bir marka olduğu için böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrat...
Uzun süredir Ülker markasına güvenerek ürünlerinizi tercih ediyorum ve çocuklarıma da sık sık Ülker ürünleri alıyorum. Ancak 29.10.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Ülker Napoliten çikolatanın tadında ve görüntüsünde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün rengi normalden farklıydı ve tadı da ...
Yorumlar