Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beyaz Tabakalı Ve Ekşi Tatlı Bisküvi: Tazelik Sorunu

Beyaz Tabakalı Ve Ekşi Tatlı Bisküvi: Tazelik Sorunu
Beyaz Tabakalı Ve Ekşi Tatlı Bisküvi: Tazelik Sorunu
Beyaz Tabakalı Ve Ekşi Tatlı Bisküvi: Tazelik Sorunu
Beyaz Tabakalı Ve Ekşi Tatlı Bisküvi: Tazelik Sorunu
+1
profile
Burak
04 Kasım 2025 17:13
450

McVitie’s Saklıköy Sütlü Çikolatalı ve Sütlü Kremalı Bisküvi ürününü yaklaşık 1 hafta önce İzmir Gaziemir Dokuz Eylül Mahallesi’indeki Şok market ’ten satın aldım. Paketi açtığımda bisküvilerin üzerinde beyaz, tozumsu bir tabaka olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünü denediğimde ekşimsi bir tat aldım, bu da ürünün tazeliğini kaybetmiş veya uygun koşullarda muhafaza edilmemiş olabileceğini düşündürdü.

Ürünün son tüketim tarihi 19.05.2026, parti numarası ise g1 Lod No: g1908-91’dir. Ürün, görselde de görülebileceği üzere tüketilebilir durumda değildir.

Şu ana kadar Şok market çalışanlarıyla veya McVitie’s müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün iade veya değişimini talep ediyorum. Ayrıca ürünün üretim ve saklama koşullarıyla ilgili inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

beyaz-tabakali-ve-eksi-tatli-biskuvi-tazelik-sorunu-5.jpg
beyaz-tabakali-ve-eksi-tatli-biskuvi-tazelik-sorunu-4.jpg

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 2025 13:02

Ülker markasına ait bol sütlü çikolatayı geçen hafta Gaziemir’deki Şok market ’ten satın aldım. Ambalajı açtığımda çikolatanın renginin beyazladığını, görüntüsünün normalden farklı olduğunu ve tadının da bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 08.07.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Elimde fiş bulunmuyor ancak ürünün incelenmesini ve aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu konunun dikkate alınarak üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

05 Kasım 2025 10:06 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saklıköy Bisküvide Krema Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı

profile
Nesrin
30 Ekim 2025 01:10
437
Saklıköy Bisküvide Krema Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı
Saklıköy Bisküvide Krema Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı
Saklıköy Bisküvide Krema Eksikliği Ve Hayal Kırıklığı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Merve
24 Ağustos 2025 15:47
622
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Kurt Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

Aldığım Ülker Petit Beurre Bisküvilerde Siyah Çizgiler Ve Tat Değişikliği

profile
Aslı
27 Eylül 2025 23:51
331
Aldığım Ülker Petit Beurre Bisküvilerde Siyah Çizgiler Ve Tat Değişikliği
Aldığım Ülker Petit Beurre Bisküvilerde Siyah Çizgiler Ve Tat Değişikliği
Aldığım Ülker Petit Beurre Bisküvilerde Siyah Çizgiler Ve Tat Değişikliği
Aldığım Ülker Petit Beurre Bisküvilerde Siyah Çizgiler Ve Tat Değişikliği
1
Semira sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Paket İçinden Kurt Çıkması Nedeniyle Hijyen Hayal Kırıklığı

profile
Semira
19 Ekim 2025 21:59
617
Kapalı Paket İçinden Kurt Çıkması Nedeniyle Hijyen Hayal Kırıklığı
Kapalı Paket İçinden Kurt Çıkması Nedeniyle Hijyen Hayal Kırıklığı

Ambalajdaki Krema Görseliyle Gerçek Ürün Arasında Büyük Fark Var

profile
Hamdiye
23 Ekim 2025 12:12
384
Ambalajdaki Krema Görseliyle Gerçek Ürün Arasında Büyük Fark Var
Ambalajdaki Krema Görseliyle Gerçek Ürün Arasında Büyük Fark Var
Ambalajdaki Krema Görseliyle Gerçek Ürün Arasında Büyük Fark Var
Ambalajdaki Krema Görseliyle Gerçek Ürün Arasında Büyük Fark Var
+4
Benzer Şikayet Yaz
Ülker Kategorileri