Aldığım Ülker Olala Ürünlerinde Küflenme Ve Ekşi Tat, İade Talebim Karşılanmıyor

Merve · 2025-10-19T15:05:35+03:00

18.10.2025 tarihinde Silifke Atik Mahallesi A101 şubesinden 3 adet Ülker Olala aldım. Ürünlerin son kullanma tarihi 25.04.2026 ve parti numarası 115 w2 2 22.15 olmasına rağmen, hepsinin görüntüsünde küflenme vardı ve tadı ekşiydi. Hamile olduğum için bu durumdan dolayı endişelendim; sağlığım riske girebilirdi. Fişim yok fakat ürünlerin bozuk çıkması kabul edilemez. Mağazaya ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadım. Bozuk ürünlerin iadesini veya değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

Ülker

19 Ekim 2025 15:05242

Ülker

20 Ekim 2025 15:03 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Açık Ambalajlı Ve Bayat Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

Ercan

Ülker

14 Ekim 2025 21:24340

BİM’den 6 adet Ülker Olala Tiramisu ürünü aldım. Ürünlerin ambalajlarında gözle görülür açıklıklar vardı ve ambalajlar t...am olarak kapanmamıştı. Son kullanma tarihi 02.02.2026 olmasına rağmen, tüm ürünler bayatlamış ve kullanılamaz haldeydi. Ürünlerin tamamını açtım ve hepsinde aynı sorunla karşılaşt...

Açık Ambalajlı Ve Bayat Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Ülker Olala Tiramisu Küflü Çıktı

Emre

Ülker

25 Ekim 2025 21:34341

25.10.2025 tarihinde Aydın/Nazilli’deki Hakan Tekel Bayi’den üç adet Ülker Olala Tiramisu aldık. Kutuların ve ambalajlar...ın hiçbirinde deformasyon veya açılma yoktu, ayrıca son tüketim tarihi de 14.11.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünü açtığımızda, boylu boyunca küf oluştuğunu ve bu küfün kağıt amb...

Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Ülker Olala Tiramisu Küflü Çıktı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürün Bozuk Çıktı

Öykü

Ülker

25 Kasım 2024 11:19555

2 gün önce almış olduğum ve henüz son kullanma tarihi geçmemiş olan Ülker Olala Tiramisu satın aldım. Ancak son kullanma... tarihi geçmemiş olmasına rağmen içinden bozulmuş şekilde çıktı. Bu problemi diğer ürünlerinizde de yaşadım. Bu markaya olan güvenin sarsılmasına sebebiyet verecektir.

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürün Bozuk Çıktı

1 Destek

Ülker Suflenin İçinden Çıkan Sert Cisimler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Kübra

Ülker

23 Ekim 2025 02:30261

23 Ekim’de İnegöl Dip Market’ten aldığım Ülker suflenin içinden küçük küçük sert ve ne olduğu belli olmayan cisimler çık...tı. Görüntü olarak da oldukça rahatsız ediciydi ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Son kullanma tarihi 26-02-2026, seri numarası ise g2608 241’dir. Bu tür bir durumla ilk kez karşıl...

Ülker Olala Sufle'de Eksik Ürün Deneyimi: Ambalaj Sağlam, İçerik Yetersiz

Mert

Ülker

25 Ağustos 2025 18:59633

Malatya Hekimhan’daki bir marketten bugün kardeşim için Ülker Olala Sufle aldım. Ancak ürünün içinde sadece bir kaşık ka...dar, hatta üçte biri kadar sufle vardı. Ambalajda herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu konuyla ilgi...