Aldığım Bisküvi Bozuk Çıktı, İade Kabul Edilmedi


Ülker Hanımeller fındıklı bisküviyi bugün Konya’daki BİM marketten aldım ve paketi açtığım anda çok kötü, rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Bisküvilerin üzerinde ayrıca beyaz beyaz oluşumlar vardı. Ürünün son kullanma tarihi 3 Temmuz 2025 olarak görünmesine rağmen böyle bir durumla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Ürünü 47 TL ödeyerek aldım ve bu şekilde tüketilemeyecek durumda olması nedeniyle mağdur oldum. Fişi elimde olmadığı için paylaşamıyorum ancak paketi yeni açtım ve problem çok net bir şekilde ortada.
Ürünün gerekli incelemelerinin yapılarak bu kalite sorununun nedeninin araştırılmasını ve ödediğim ücret karşılığında benzer ürünler ile değişim yapılmasını talep ediyorum.


04.10.2025 tarihinde BİM marketten aldığım klasik Ülker Çokoprens bisküvi paketinde kıl çıktı. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu ve son kullanma tarihi 14.08.2026 olarak belirtilmişti. Fiş numaram: t102025013734628. Yaşadığım bu hijyen problemi nedeniyle Ülker müşteri hizmetlerine e-posta...
Ülker İkram sütlü çikolatalı bisküvi satın aldım ve son kullanma tarihi 15.01.2026 olmasına rağmen, ürünü açtığımda bozulmuş olduğunu ve üzerinde ağlar oluştuğunu fark ettim. Ürünün ambalajında herhangi bir yırtık veya şişkinlik yoktu. Ürünü Kocaeli Gölcük’te bir marketten aldım ve paketi açtıktan h...

Amasya’daki bir A101 marketten dün satın aldığım Ülker Saklıköy Antep fıstıklı bisküvi paketinin içinden bir adet bisküvinin eksik olduğunu gördüm. Bisküvilerden biri yan yatmış durumdaydı ve pakette gözle görülür bir boşluk vardı. Ürünün son tüketim tarihi 03.05.2026. Paket henüz açılmadan bu duru...

03.01.2024 tarihinde Konya'da BİM şubesinden 4lü paket halinde son kullanma tarihi 02.11.2024 olan Ülker haylayf bisküvi aldım. Açtığımız pakette kötü...
Yorumlar