Açık Paketli Kekstra Çilek Aromalı Ürün Sağlık Ve Hijyen Tehlikesi Yaratıyor
Ülker Kekstra çilek aromalı üründen bugün Van‑Edremit’te bulunan Gros65 marketten satın aldım. Eve geldikten kısa bir süre sonra paketi açtığımda, paket içinde bir ürünün yanlış paketlenmiş ve ağzı tamamen açık şekilde durduğunu gördüm. Ürün bu şekilde ambalajın içine konulmuş, dış ortamla temas edebilecek bir hâlde idi. Son tüketim tarihi 18.03.2026 olan bir ürünün bu şekilde, açık hâlde paketin içine girmiş olması hem hijyen hem de insan sağlığı açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Ürünü kredi kartı ile satın aldım, henüz market ya da müşteri hizmetleri ile bir görüşme yapmadım. Açık paketli gıda ürününün bu şekilde satışa sunulması, üretim ve paketleme aşamasında gerekli kontrollerin yapılmadığı izlenimini veriyor ve insan sağlığının bu kadar kolay riske atılmasını kabul edemiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve paketleme süreçlerinizin gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerek görülen her türlü işlem ve yaptırımın uygulanmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Beni aradılar ürünü almak istediklerini söylediler ürünü kimse gelmedi kadar mı değer veriyorsunuz müşterilerinize


















