A101'de Halley Fiyat Farkı Ve Çalışanların Kaba Tavrı
27 Kasım saat 17:20 civarında Antalya Yenigün A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Halley almak için raftan ürün aldım, kutunun altında 70 TL fiyat yazıyordu. Kasaya geçtiğimde ise kasadan 87,50 TL olarak geçtiğini gördüm.
Fiyat farkını söylediğimde çalışanların tutumu son derece kaba ve ilgisizdi. Hem ürünün altında farklı fiyat yazıp kasada daha yüksek fiyat almaya çalışmaları hem de bunu dile getirdiğimde müşteriye bağırıp çağırmaları beni çok rahatsız etti. Üstelik ortada açık bir hata olmasına rağmen herhangi bir özür dahi dilemediler.
Müşteriyi bu şekilde yanıltan fiyat uygulamasının ve çalışanların saygısız davranışlarının incelenmesini, gerekli uyarıların ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





























