Sivas Ulaştırma Bölge Müdürlüğü Yük Taşıma Ve Nakliye Birimi İle İletişim Kuramama

Sivas Ulaştırma Bölge Müdürlüğü bünyesindeki yük taşıma ve nakliye birimi k1 ile yaklaşık bir haftadır telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz. 0346 225 03 13 numaralı hattı hem ben hem de eşim gün içinde farklı zamanlarda defalarca aramamıza rağmen telefonlara kasıtlı olarak bakılmıyormuş gibi hiçbir şekilde cevap verilmiyor.

Resmi bir birimle basit bir bilgi almak veya iş takibi yapmak için bile bu kadar zorlanmamız bizi mağdur ediyor ve işlerimizin aksamasına neden oluyor. Bir kamu kurumunun telefonla ulaşılabilir olmaması ve vatandaşın aramalarının sürekli yanıtsız bırakılması kabul edilebilir bir durum değil.

İlgili birimin telefonlara düzenli ve zamanında cevap verebilmesi için gerekli denetim ve düzenlemenin yapılmasını, çağrıların kasıtlı olarak yanıtsız bırakılıp bırakılmadığının araştırılmasını ve tarafımıza da bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.