to read complaints and reviews, or file yours. 
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı’na bağlı HGS sistemi için gün boyunca internet şubesi üzerinden ödeme yapmaya çalışıyorum ancak site sürekli kilitleniyor ve işlem yapamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 800 TL tutarındaki HGS borcumu ödeyemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aramadım çünkü daha önce benzer durumlarda derdimi anlatmak oldukça zor olduğu ve çözüm yerine çoğu zaman yeni sorunlar çıktığı için bu sürece girmek istemiyorum. Ben borcumu ödemek istiyorum fakat sistem çalışmadığı için mağdur oluyorum.
HGS internet sitesinin ve ilgili ödeme altyapısının acilen aktif ve sorunsuz hale getirilmesini, HGS borcumu internetten sorunsuzca ödeyebilmek için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Nisan ayında Kuzey Marmara Otoyolundan geçiş yapmıştık. HGS kredi kartından otomatik çekiyordu problem oluşmuş. 400-500 TL lik borcu 2.200 TL olarak Mayıs ayının son 10 gününde her gün deneyerek ödemeye çalıştık. Site sürekli hata verdi. En sonunda 4900 TL olarak avukata verilmişiz. Bu süreçte ne ki...
Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı UTTs kayıt başvuru sayfasında yaşadığım teknik sorun nedeniyle taşıtımı iki gündür sisteme kaydedemiyorum. Sisteme web üzerinden giriş yapıyorum; ancak özellikle başvurunun 3. adımı hiçbir şekilde açılmıyor, sayfa boş kalıyor ve ekranda herhangi bir hata mesajı dahi gö...
Merhabalar, HGS'den ihlalli geçiş oluyor, bazen mesaj gelmiyor. Bunlar HGS uygulamasında görünmüyor. Kişi uygulamadan sorgulama yapıyor, 'İhlalli geçişiniz yok' diyor. Google üzerinden, KGM üzerinden sorgulama yapmak gerekiyormuş. Bunu kimse bilmiyor. Buradaki sıkıntı şu: O anda bakiye yeterli olm...
07xxxxx plakalı aracım için PTT HGS hesabımı kullanıyorum. 2, 3, 4 ve 16 Kasım tarihlerinde yaptığım geçişlerde, normalde 32 TL tahsil edilmesi gerekirken toplamda 230 TL tahsil edildiğini fark ettim. Sistem, aynı dakika içerisinde en uzak mesafeden giriş-çıkış yapılmış gibi göstererek en uzun yol ü...
14.02.2023 tarihinde TEM Akyazı- kurnaköy2 ve kurnaköy2 -TEM Akyazı istasyonların geçiş yaptığım için 95+95 = 190 lira borç yazılmıştır. Ama HGS etiketime yansıtılmayan ve Anadolu otoyol işletmesi tarafından bana ne mesaj ne de telefon yoluyla bir bilgilendirme yapılmayan bu borçtan haberim olmadığı...
Yorumlar