to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ürün Ve Sağlık Tehlikesi: Hepsiburada'dan Aldığım Maskara
Hepsiburada internet sitesinden 'Uğur Ticaret ve Züccaciye' isimli satıcıdan Sipariş Numarası: 442 626 912 5 ile L'Oreal Paris Telescopic Maskara aldım, sahte çıktı. Resmen çamur gibi, ürünün orijinalini daha önce kullandım, elimde mevcut. Dış yüzeyi de tamamen farklı. İnsan sağlığı ile oynayan bu satıcıdan şikayetçiyim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Çözüm bekliyorum
Merhaba Bilgen Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 550015671 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada alışveriş sitesine teşekkür ederim, şikayetimi kısa sürede çözüme kavuşturdular, sahte ürün satan satıcı ile ilgili de gerekli yaptırımların uygulanacağı konusunda takipte olduklarını söylemeleri de beni sevindirdi
