Uğur Kurs'ta Vaat Edilen Birebir Ders Ve Gece Etütleri Sağlanmadı, Taşınma Süreci Belirsiz

İzmir Ulukent Uğur Kurs next programına, kayıt sırasında anlatılan ayrıcalıklı eğitim imkanlarına güvenerek yaklaşık 300 bin tl ödeyerek kayıt oldum. Ben 12. Sınıf öğrencisiyim ve YKS gibi son derece kritik bir süreçteyim.

Kayıt olurken özellikle birebir dersler, düzenli rehberlik hizmeti, öğretmenlere kolay erişim ve gece etütleri vaat edildi. Ancak 11 Eylül’den bu yana bu konularda ciddi eksiklikler yaşıyoruz. Birebir ilgi ve destek yeterince sağlanmıyor, rehberlik ve öğretmen erişimi konusunda verilen sözler yerine getirilmiyor, gece etütleri ise anlatıldığı gibi işlemiyor.

Bunun yanında kursun taşınacağı yeni yerle ilgili olarak da her hafta “Bu pazartesi” veya “Bu cuma kesin taşınıyoruz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmıyor. Sürekli tarih verilmesine rağmen ertelenen bu süreç nedeniyle hem motivasyonumuz düşüyor hem de kendimizi oyalanıyormuş gibi hissediyoruz. Verdiğimiz yüksek ücrete rağmen vaat edilen hizmeti ve eğitim ortamını alamıyoruz.

Artık tutulmayan sözler değil, somut çözüm istiyorum. Öncelikle kayıt olurken vaat edilen birebir ders, rehberlik, öğretmen erişimi ve gece etütlerinin eksiksiz şekilde sağlanmasını, taşınma süreciyle ilgili net ve yerine getirilen bir takvim paylaşılmasını ve eğitim koşullarımızın YKS sürecine uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimiz giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı, bu durumun cevapsız bırakılmasını kabul etmediğimi belirtmek istiyorum.