to read complaints and reviews, or file yours.Babamın Telefonuna 17 Yıldır Sürekli İstenmeyen SMS Gönderilmesi Ve Veri Tabanı Silinmesi İsteği
Lise dönemimde Ufka Yolculuk adlı firmadan kitap alırken babamın telefon numarasını iletişim bilgisi olarak vermiştik. O günden bu yana, şu an 34 yaşında olmama rağmen, 17-18 yılı aşkın süredir babamın telefonuna Ufka Yolculuk imzalı SMS’ler gelmeye devam ediyor. Aynı hatayı kız kardeşim için de yapmışlar ve o da annemin numarasını vermiş. Neden iptal bilgisi yazmıyorsunuz? Yaşlı insanları katlanmak zorunda bırakıyorsunuz?
Bu mesajlar hiçbir şekilde iptal veya “çıkış” yönlendirmesi içermiyor ve sürekli SMS gelmesi artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi. Uzun yıllardır herhangi bir alışverişim, üyeliğim ya da aktif bir ilişkim olmamasına rağmen numaranın tutulması ve izinsiz şekilde mesaj gönderilmeye devam edilmesini doğru bulmuyorum.
Babamın telefon numarasının Ufka Yolculuk’un tüm veri tabanlarından ve SMS gönderim listelerinden tamamen silinmesini, bundan sonra hiçbir şekilde SMS, arama veya benzeri tanıtım amaçlı ileti gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli Sevgi F. Öncelikle, “Ufka Yolculuk” başlığıyla aldığınız istenmeyen SMS’ler nedeniyle yaşadığınız rahatsızlığı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu tip mesajların, zaman zaman yönlendirme ya da iptal seçeneği içermediğini ve sizi zor durumda bıraktığını anlıyoruz. Talebiniz doğrultusunda, numaranız üzerinden tüm tanıtım ve bilgilendirme SMS gönderimlerini 13 mart cuma saat 23.00 itibariyle durdurduk. Ayrıca, numaranızı veri tabanımızdan sildik. Yapılan işlemler tamamlandığında, size bir bilgilendirme SMS’i gönderdik. Bu mesajda, iptal işleminin başarılı bir şekilde gerçekleştirildiğini bulacaksınız. Herhangi bir sorunuz olursa, bize ulaşabilirsiniz. Tekrar teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ufka Yolculuk Çözüm Merkezi Ekibi
