to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ancak Udemy Kursu Hesaba İşlenmedi
Gülden'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederim”
Udemy üzerinden bir İngilizce eğitimi satın aldım. 15 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan 2.880,00 TL tutarında ödeme başarıyla tahsil edildi ve işlem banka hesap hareketlerimde “Udemy subscrıptıon” olarak görünmektedir. Buna rağmen satın aldığım eğitim hesabıma tanımlanmadı ve profilimde eğitimlerim arasında yer almıyor.
Ödemeye rağmen eğitimin hesabıma tanımlanmamış olması mağduriyet yaratmaktadır. Ödeme kaydımın kontrol edilerek satın aldığım eğitimin hesabıma tanımlanmasını veya aksi bir durum varsa tarafıma açık ve net şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gülden
5 Ağustos 17:20
Hızlı ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederim
