to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Ucuzkitapal.com üzerinden 2580995 numaralı siparişimi verdim. Ancak ürünlerim yanlış gönderildi; aynı soru bankasından 10 adet geldi ve siparişim tamamen karışık bir şekilde teslim edildi. Doğru ürünler elime ulaşmadı.
Bu sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak 10 dakikadan fazla beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. İletişim kanalları son derece kısıtlı olduğu için başka bir yol da bulamadım.
Siparişim Şırnak/Cizre adresine teslim edildi ve toplam 650,75 TL ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesi ve müşteri hizmetlerinden acil dönüş bekliyorum.
12 Eylül 2025 tarihinde Ucuzkitapal.com üzerinden 2579003 numaralı siparişi verdim ve toplamda 620 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Daha önce bu siteyle ilgili be...
22 Eylül 2025 tarihinde Ucuzkitapal’dan öğrencilerim için ilkokul okuma kitapları ve kendim için romanlar sipariş ettim. Sipariş numaram: 2580399 ve toplamda 1777,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen...
Ucuzkitapal.com üzerinden 21 Ağustos’ta verdiğim 2577033 numaralı siparişim, ürün tarafıma ulaşmadığı için 26 Ağustos’ta iptal edildi ve iade talebinde bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçm...
3 Eylül 2025 tarihinde Ucuzkitapal üzerinden 2 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2578107). Sipariş verirken ürünlerin 3-5 iş günü içerisinde temin edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "temin ediliyor" olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendir...
Yorumlar