Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Üçler Otomotiv Mağdur Etti

profile
24 Ekim 2023 13:59
2.488

BMW 1.16i aracımı motor arızası sebebiyle Kayseri üçler yetkili BMW servise götürdük. Araca baktıktan sonra motorda rektefiye yapılması gerektiğini veya araca sıfır motor takılabileceğini söylediler. Rektefiye yapmak için 270.000 TL, sıfır motor takmak için 300.000 TL istediler. Tabii ki de fiyatlar çok yüksek gelince uzun bir araştırmanın sonunda araçta rektefiyeye gerek olmadığını kullanıma bağlı hasarlar olduğunu öğrendik. Hal böyle olunca aracı dışarıda güven veren bir ustaya yaptırmaya karar verdik.

Üçler otomotivi arayarak aracı oradan çıkaracağımızı söylediğimizde para için mi götürüyorsun yardımcı oluruz. Biz götürme diyerek daha da güven sarsıcı davrandılar. Sonuç olarak arabayı çıkardık. Akabinde arabayı yapan usta arayarak aracın elektrik sistemini kapatmışlar dedi. Sırf aracı orada yaptırmadık diye resmen araçta 2. Bir arıza oluşumuna sebebiyet vermişlerdir.

Aracı götürdüğümüz ilk gün e** bey tarafından gayet güzel, anlayışlı ve dostça karşılanmamıza rağmen bu yüksek maliyetleri duyunca bir daha e** bey'i göremedik (! ). Bir de üstüne çalışanlardan birisi sanki kendi aracını bana emanet vermişte ben arızaya sebep olmuşum gibi bana hesap sordu! :) bu arada motor dağıtma-toplama ücreti olarak iş listesine 15.000 TL yazmalarına rağmen ödemeye gittiğimde benden 18.000 TL talep ettiler.

İş listesini gösterince 15.000 TL öde o zaman dediler. Motoru sadece indirdikleri, toplamadıkları halde onunda ücretini talep ettiler. Ben baskın çıkınca yarısını öde o zaman dediler ve bunun için 7.500 TL ücreti şirket yetkilisinin şahsi hesabına gönderdim.

Üçler yetkili servis daha fazla kazanmak için aracınızda olmayan arızaları var gösterip çok yüksek maliyetler çıkarmaktadır. İstediklerini yaptıramayınca da araçta ikinci bir arızaya bile isteye sebebiyet vermektedirler. Sanırım araç BMW olup bir de av plaka olunca söylediğimiz her şeyi yaptırırız sandılar :). Kayseri üçler yetkili servis ve BMW benim için bitmiştir.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Ford Yetkili Serviste Yüksek Masraf ve Yanıltıcı Bilgilendirme Deneyimi

profile
14 Ağustos 2025 04:28
1.072

profile
26 Ağustos 2023 08:32
3.230
1
Sefkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Haziran 2023 20:15
577

profile
28 Eylül 2023 23:16
1.802
Benzer Şikayet Yaz