to read complaints and reviews, or file yours. 
2012 model BMW 1.16d ed aracım için Borusan Otomotiv’in kendi web sitesinden gönüllü geri çağırma kapsamında sorgulama yaptığımda, egzoz gazı resirkülasyon soğutucusu (exhaust gas recirculation cooler) ile ilgili bir geri çağırma olduğunu öğrendim. Bu kapsamda 06.09.2025 saat 17.00 için Kayseri Üçler Otomotiv’de online randevu oluşturdum. Ancak daha sonra servisi kendim aradığımda, cumartesi günleri teknik ekibin olmadığını ve işlemin gerçekleştirilemeyeceğini, bu nedenle hafta içi bir güne randevu almam gerektiğini öğrendim.
Ayrıca, aracımın önce teste alınacağı, arıza tespit edilirse parça değişimi için tekrar randevu verilerek beklemem gerekeceği ve bu işlem sırasında antifriz ücreti alınacağı belirtildi. Diğer kullanıcıların aynı işlemde herhangi bir ek ücret ödemeden doğrudan parça değişimi yapıldığını öğrendim. Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, gönüllü geri çağırma programı kapsamında ücretsiz parça değişimi yapılmasını ve herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum.
Ayrıca, sürecin neden bu şekilde işlediği konusunda da detaylı bilgilendirme rica ediyorum.
Plaka: 06***5950
Adana ilinden geçerken yorumlara aldanarak gittiğim işletme tamamen bir pişmanlık oldu. Lütfen işletmelere gönül hatır için yorum yapıp da işletme kazanacak diye vebale girmeyin. BMW 3.20 aracım 8-10 günde bir 70-80 ml su azaltıyordu, keza 1000 km yol gittiğimde dahi sorun yaşamıyordum. Yorumlara al...
BMW 1.16i aracımı motor arızası sebebiyle Kayseri üçler yetkili BMW servise götürdük. Araca baktıktan sonra motorda rektefiye yapılması gerektiğini veya araca sıfır motor takılabileceğini söylediler. Rektefiye yapmak için 270.000 TL, sıfır motor takmak için 300.000 TL istediler. Tabii ki de fiyatlar...
4 yıldır kullandığım inverter tipi klimamın yeteri kadar soğutma yapmamaya başlaması üzerine, 13 Temmuz 2024 tarihinde Bursa Klima Servisi (0850 305 76 45) çağrı merkezini arayıp arıza kaydı bıraktım. Aynı gün bir teknik servis elemanı benimle irtibata geçerek klimamın gazının bittiğini tespit etti....
10.04.2025 tarihinde şehir dışından gelerek Bursa’daki Teknik Oto servisine BMW 1 Serisi aracımın yağ değişimi için randevu aldım. Telefonda özellikle öğlene yetişip yetişmeyeceğini sordum, bana 2 saate öğlene kadar hazır olacağı söylendi. Bu söze güvenerek planımı buna göre yaptım. Servise gittiği...
Elazığ Borusan bayisine aracımızı motor değişimi için teslim ettik. Ancak arabayı aldığımızda birçok sistemin çalışmadığını fark ettik. İki cam krikosu bozulmuştu ve cama tornavida sıkıştırılmıştı. Klima ızgaraları kırılmıştı, gövde sökülmüş ve geri takılamamıştı. 4x4 sistemi yanlış sökülmüş, vites ...
Yorumlar