Yanlış Sürüm Gönderimi Ve Tekrarlanan Hatalar Müşteriyi Yoruyor
Üçgen Yayıncılık’tan 2. Sınıf set satın aldım. Bana en güncel tarihli setin gönderilmesi gerekirken eski tarihli set gönderildi. Bunun üzerine yeni seti tekrar satın aldım ancak eski set için benden 162 TL kargo ücreti kesildi. Daha sonra bu ücreti kesip iade etmişler fakat bu süreçte gereksiz yere uğraştırıldım.
Defalarca uyarmama ve durumu izah etmeme rağmen aynı şeyleri tekrarladılar, net ve çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Madem eski set 2026 eğitim yılında kullanılmayacak, o zaman neden internet sitelerinde satışta tutuyorlar, neden insanları bu şekilde uğraştırıyorlar anlamıyorum.



