345 Allstar Kitap Seti Teslimatında Yaşanan Sorunlar
Bu dönemin başında almış olduğum 345 Allstar kitap seti ve uygulamasında en başta birkaç kitap eksik gönderiliyor. Basıldıkça sözde gönderiliyormuş bizlere, sonrasında aralık bitti, benim daha TYT mat kitaplarım tamamlanmamıştı bile, göndermediler. Gittiğim kurumlarda bu kitapların basıldığını ve öğrenciler tarafından kullanıldığını görüyorum fakat bunu iletişim hattında konuşunca da sanki yalan söylüyormuşum gibi bir imayla 'basıldığında herkese gönderilecektir' diyorlar. Dediğimde, kitap kurumlara verilmiş, bize neden göndermiyorsunuz, 'basılmamıştır hala' deniyor. Kitap arkadaşımın elinde kurumda diyorum, 'hayır efendim, varsa sizde görsel olarak WhatsApp'tan iletişime görselini atın' diyorlar. Dediğimde, bir şey değişecek mi? Sessiz kalınıyor. Gerçekten saçmalıktan başka bir şey değil. Şu an marttayız fakat hala benim kitaplarım tamamlanmadı ve biliyor musunuz? Benim dün son TYT kitabım elime ulaştı. Dün yani, dönem başından beri TYT bitti, AYT çalışıyorum. Dün dalga geçercesine TYT göndermeleri son noktaydı artık. Gerçekten öğrenciler mağdur bırakılıyor ve ben mağdur oldum. Herhalde kitabı sınavdan sonra gönderirsiniz. Son kitaplarımı gerçekten son derece rezil ve kullanıcıyı yalan söylediğini ima eden 345 kalitesine yakışmayan bir fiyasko. Kurumlara kitapları gönderiyorsunuz fakat bireysel satın alanlara gönderilmiyor. Sırf kurumlarla arayı iyi tutmak için. Eğer bu seti alacaksanız, son 100 gün kala hala TYT son kitabının gelmesini bekliyor olacaksınız.
Merhaba Mert bey Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa Çağrı merkezi hattımızdan sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar






