to read complaints and reviews, or file yours.ALL Star Kitap Seti Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Üçdörtbeş ALL Star üzerinden “Sayısal Set – Bireysel 2027” kitap setini 3 Ekim Cumartesi günü satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma, kitap setimin 5 iş günü içinde adresime gönderileceğine dair mesaj geldi ancak bugün 9 Ekim olmasına rağmen ne kargo takip numarası ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir SMS veya e‑posta almadım.
Verilen süre dolmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kitap setimin bir an önce kargoya verilerek adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Geri dönüş sağladılar yarın elime geçecek inşallah 🥰🙏
Teşekkürler çabalarınız için
Merhaba Ebrar Sümeyra, İlettiğin bildirim üzerine seninle hemen iletişime geçtik. Kitap setinin kargo çıkışı sağlandı, en kısa sürede adresine teslim edilecek. Takip detaylarını seninle paylaştığımız gibi kargo süreci ekibimiz tarafından da yakından takip ediliyor. Süreç boyunca gösterdiğin anlayış ve güzel iletişimin için çok teşekkür ederiz. Sınav hazırlık sürecinde sonsuz başarılar dileriz!
