Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Servisten Sürekli Red Ve İlgisizlik
RKS Litre 50 Pro Plus model ürünümle ilgili yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Altunizade UCSR servisine başvurmama rağmen, servis yetkilileri 'Yapamıyoruz, aldığınız yere götürün' diyerek ilgilenmiyorlar ve çözüm sunmuyorlar. Sorunum garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli olarak bu şekilde geri çevriliyorum.
Servis kaydımın iş emir numarası: 230476’dır. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun sürekli yaşanıyor olması beni mağdur ediyor.
Ürünümün garanti kapsamında onarılmasını talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Uçar Motor'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Uçar Grup Müşteri İlişkileri Müdürlüğü












