Yetersiz Hizmet Ve Haksız Ücretlendirme Nedeniyle RKS Yetkili Servisinden Memnun Kalmadım

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Altunizade'deki RKS yetkili servisine, garanti kapsamında olan RKS litre 50 Pro Plus model motosikletimin 500 bakımını yaptırmak için gittim. Serviste sadece yağ değişimi yapıldı ve karşılığında 1800 TL ücret talep edildi, %10 indirimle 1665 TL ödeme yaptım. İnternetten kontrol ettiğimde kullanılan yağın fiyatı 270 TL civarındaydı. Kısacası, yalnızca yağ değişimi için alınan bu yüksek ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum.

Ayrıca, motosikletimin kronikleşmiş kablo toplama sorununu da ilettim. Kablolar düzgün toplanmadığı için aşağı sarkıyor ve egzoz borusuna ya da ayaklığa değerek eriyor veya şasi yapıyor. Bu sorunun giderilmesini özellikle rica etmeme rağmen, herhangi bir işlem yapılmadı; motosikletim sadece 5 dakika içinde teslim edildi.

Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle servise bir daha gitmeyi düşünmüyorum ve kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Yetkili servisten en azından bir özür bekliyorum.