to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Sigorta Ve Motorun Ani Durması Nedeniyle Değişim Talebi
19.01.2026 tarihinde Uçar Motor Çekmeköy şubesinden RKS litre 50 Pro model motor satın aldım. Satın alma aşamasında motorun sigorta aksamı eksikti, “takıp öyle göndereceğiz” denilerek yaklaşık 1 hafta boyunca oyalanıp motorum geç teslim edildi.
Motoru teslim aldıktan yaklaşık 10 gün sonra hiçbir sebep yokken motor yolda durduk yere kapandı. Aradığımda sigorta parçasının patladığı söylendi ve servise yönlendirildim. Servise gittiğimde ise bu parçanın ellerinde olmadığı, parçayı benim kendim temin etmem gerektiği belirtildi. Kendi imkanlarımla sigortayı alıp taktım ancak sorun devam ediyor.
100 bin tl ödeyerek sıfır aldığım bir motorda bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun yaşamam ve üzerine parça teminiyle de uğraşmak zorunda kalmam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. RKS markasından ve Uçar Motor Çekmeköy şubesinden, yaşadığım bu problemin dikkate alınmasını ve motorumun sıfır, sorunsuz bir motorla yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
20 günlük olan motoru servise götürdüm,5 gündür serviste problemi bulamadıklarını söylediler, bugün aradığımda tesisatın tamamen değişeceğini söylediler, ben sıfır aldığım ve 20 günlük olan ayıplı motorun sıfır bir motorla değiştirilmesini talep ediyorum
Uçar motordan aldığım 20 günlük Motor 5 gündür serviste, tüm tesisatn değişeceğini söylediler, noter kanalıyla değişim talebinde bulundum, cevap vereceklerini düşünmüyorum, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup tüm haklarımı talep edeceğim. Satış danışmanları biz size motoru verirken kontrol ettik verdik deyip başından atıyor