Kazandığım 400 UC Hesaba Yüklenmedi

Uc Reward Quiz uygulamasında Android cihazım üzerinden katıldığım ödül etkinliğinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada yer alan tüm soruları eksiksiz şekilde cevapladım ve sonucunda 400 uc kazandım. Ödülümü almak için istenen hesap numarasını doğru şekilde girdim, ek bir kullanıcı adı veya ıd bilgim bulunmuyor.

01.00–22.00 saat aralığında yaptığım bu işlemden sonra belirli bir süre geçmesine rağmen kazandığım 400 uc hesabıma yüklenmedi. 400 uc yükleme aşamasında ekranda yükleniyor ibaresi görünüyor, ancak bir süre sonra işlem sıfırlanıyor ve ödül tanımlanmamış oluyor. Bu işlem için yaklaşık 30 dakikamı harcadım ve uygulamanın verdiği ödüle güvenerek tüm soruları tamamladım.

Kazandığım 400 uc'nin hesabıma neden yüklenmediğinin sistemleriniz üzerinden kontrol edilmesini ve hak ettiğim 400 uc'nin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ödül verilmeyecekse, kullanıcıların zamanını boşa harcamasına neden olacak şekilde bu ödülün sunulmaması gerektiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.