PUBG Mobile UC Satın Alımında 3.850 UC Yerine 60 UC Yüklendi

12.07.2026 tarihinde saat 17.37 civarında Dijital e Pin üzerinden PUBG Mobile oyunu için 3.850 uc satın aldım. Akbank kartımdan 1.099 TL tutarında ödeme çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen oyun hesabıma sadece 60 uc yüklendi.

Alım işlemini kendi hesabımdan yaptım, Dijital e Pin’e kayıtlı e-posta adresim a*********@gmail.com. Satın aldığım paket 3.850 uc olması gerekirken, sistemde eksik yükleme yapıldı ve şu anda hesap bakiyemde ödediğim tutara karşılık gelen uc görünmüyor. PUBG içinde uc miktarımın eksik olduğuna dair ekran görüntülerim mevcuttur.

Ödediğim 1.099 TL’ye karşılık aldığım 3.850 uc paketinin eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.