to read complaints and reviews, or file yours. 
Ubisoft hesabımın adı Egencay, oyunu bilgisayarda yer açmak için silmek zorunda kaldım ve e-posta şifremi bilmediğim için Rainbow Six Siege'ye giremiyorum. E-postamın bağlı olan şifresini unuttuğum için hesaba bağlanamıyorum ve bütün bilgilerimi vermeme rağmen e-postamı değiştirmiyorlar. Ubisoft'a 20 Ağustos'ta ticket atmama rağmen cevap verilmedi ve Steam-Ubisoft hesabımın postaları farklı olduğu için hata veriyor. Ticket'da buna yer vermeme rağmen cevap verilmedi. Steam'de ürün var ama ''sahiplik doğrulanamıyor'' hatasını veriyor. Farklı e-postalar yüzünden.
Steam'den satın aldığım oyunu, Ubisoft'un Rainbow Six Siege oynamak için yükledim. Bir süre sonra bilgisayarımı sıfırladım ve oyunu yeniden yükleyip giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğumu fark ettim. Ubisoft sitesi üzerinden şifre yenileme yöntemlerini denedim ancak e-postama Ubisoft tarafından...
Selam, Ubisoft ile ilgili bir problem yaşıyorum. Rainbow Six Siege oyununu oynamak istiyorum ve bu oyunum Epic Games hesabımda mevcut. Oyunu indirmek istediğimde "Crash dump" diye bir hata alıyorum. Bu hata için Ubisoft firmasıyla iletişime geçtim ve 3 gün sonra benimle ilgilendiler. Sorunu bulmaya ...
7 Eylül tarihinde mail adresim ele geçirilip, Ubisoft hesabımın e-posta adresi izinsiz olarak değiştirildi ve hesabım tamamen başkasının kontrolüne geçti. Rainbow Six Siege oyununda kullandığım tr.39.tr kullanıcı adlı hesabıma o günden beri erişemiyorum. Durumu Ubisoft destek ekibine Ticket açarak ...
8 Ağustos tarihinde Ubisoft hesabım (kullanıcı adı: s***) izinsiz olarak ele geçirildi ve hesabıma kayıtlı e-posta adresi değiştirildi. Hesabımda Rainbow Six Siege oyunum bulunuyordu ve bu hesabı Steam üzerinden kullanıyordum. Hesabım ele geçirildikten sonra Ubisoft müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Maalesef, e-posta hesabımın çalınmasının ardından birçok platformdaki hesabımı geri alabildim, ancak Ubisoft hesabımı bir türlü geri alamadım. Bunun temel sebebi, Ubisoft’un hesap kurtarma sürecinin hem karmaşık hem de yetersiz olması. Defalarca denememe ve tüm gerekli bilgileri sunmama rağmen herha...
Yorumlar