Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uber'de Fazla Ücret Ve İtirazımın Dikkate Alınmaması

452

Uber uygulaması üzerinden 21 Aralık Pazar günü İstanbul Beşiktaş’tan İstanbul Havalimanı’na yaptığım yolculukta ciddi bir fazla çekimle karşılaştım. Yolculuk sonunda taksimetre 1601 TL tutmasına rağmen, şoför uygulamaya 1800 TL olarak girmiş ve Uber hizmet bedeliyle birlikte kartımdan toplam 1850 TL çekilmiştir.

Bu durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum; ancak şikayet ve düzeltme talebim, M*** isimli temsilci tarafından defalarca kez hiçbir şekilde çözüm üretilmeden reddedildi. Hem fazla ücret alınması hem de itirazımın dikkate alınmaması sebebiyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Fazla çekilen tutarın iadesini ve bu şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç sonrası Uber’e olan güvenimi tamamen kaybettim ve bu durumun ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uber Takside Fazla Ücret Alındı İtiraz Seçeneği Yok

668

11 Kasım’da İstanbul’da Fındıklı (Maltepe) – Kadıköy arasında saat 19.00 civarında Uber Taksi kullandım. Yolculuk sonund...

Uber Taksi Ödemelerinde Fazla Çekim Ve Yüksek Ücret Sorunu

718

14, 21 ve 22 Kasım tarihlerinde İstanbul’da Uber Taksi kullanırken uygulama üzerinden yaptığım ödemelerde ciddi bir soru...

Çözüldü

Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekildi Desteğe Ulaşamıyorum

2.626

"Uğraşlarım sonucunda mağduriyetim giderildi ama taksicilerin bu şekilde kafasına göre tutar girmesinin önüne geçilmeli. Ben sürekli taksici ne kadar yazdı kartımdan ne kadar çekti diye düşünmek istemiyorum."

2 Destek
Çözüldü

Uber Yolculuğunda Haksız Ücretlendirme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

1.952

"Şikayetim dahilinde olan taksicinin aynı şekilde Uber kullanmaya devam edip etmediğini bilmediğim için 4 yıldız verdim. Ücret iadesi için teşekkür ederim. Ama konunun ücret iadesinden ziyade bu taksicinin Uber uygulamasından muaf olmasını istememdi. Bunu bilmiyorum."

3 Destek

Uber Yolculuğunda Fazla Ücret Ve Hatalı İade İşlemi

345

02 Aralık 2026 tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden Bomonti’den Ataşehir’e bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksime...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sarı Taksi Uber'i Aldı Ve Sürekli Fazladan Para İsteyip Duruyor

Sarı Taksi Uber'iAldı Ve Sürekli Fazladan Para İsteyip Duruyor

Profil fotoğrafı
Dilara
Uber Hamurun Kalitesi Çok Düşük, Sert, Buz Gibi!

Uber HamurunKalitesi Çok Düşük, Sert, Buz Gibi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Uber Hesabımın Açılmasını Arz Ediyorum!

Uber HesabımınAçılmasını Arz Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Avni
Uber Paramı Alamadım!

Uber ParamıAlamadım!

Profil fotoğrafı
Ali
Uber Hem Yolu Kapatmış Hem De Engelli Yollarını!

Uber Hem YoluKapatmış Hem De Engelli Yollarını!

Profil fotoğrafı
Bilal
Uber Nakitten Karta Asla Geçilmiyor

Uber NakittenKarta Asla Geçilmiyor

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular