Uber'de Fahiş Ücret Kesintisi Ve İndirim Sorunu

13.05.2025 tarihinde 16.57 de Uber ile yolculuk yaptım. %40 promosyonumda vardı. Normalde 100 lira tutan yolculuk indirimle 60 liraya düşüyor. Sürücü taksimetre açmamışım zaten indirimli dedi. Bende 100 lira tutuyor dedim tamam dedi. Taksiden indikten sonra 297 lira ücret kesildiğini gördüm. Kontrol...

Merhaba, dün akşam 17.12.2024'te yaptığım hep aynı mesafeler arası yolculukta taksimetre ücreti 191 TL tutmasına rağmen taksici 245 TL yazarak benden fazla para charge etti. Uber'e bunu bildirmeme rağmen hiçbir aksiyon almadılar. Üstüne üstelik adam sözlü yönlendirmeme rağmen mahalle arasında yolu u...

30 Aralık 2024'te Uber kullandım. Taksimetrede 335 TL yazıyordu. 30 lira da kredi kartı hizmet ücreti ile birlikte 365 TL tuttu ve ben de faturasını alıp indim taksiden. Sürücü 430 TL girmiş sistemden ve kredi kartımdan 430 TL çekilmiş. İnmemi fırsat bilip fazla çekmiş resmen. 430 TL'nin hiçbir açık...

Uber uygulamasına giriş yapıp sadece taksi çağırdığımda daha taksi bile gelmeden sebepsiz yere 187TL ücret çekti. Normalde ulaşım sonlandıktan sonra çıkan ücrete göre ücret kesmesi gerekirken kartımdan böyle bir ücret çekildi. Sonrasında da yolculuk sonrasında bir ücret daha kesildi

21.11.2024 tarihinde yapmış olduğum yolculuk sonunda; (bilerek ya da bilmeyerek) 175₺ tutan taksimetre tutarı 1750₺ olarak kredi kartımdan çekildi. Uber müşteri hizmetlerine aynı gün içinde yazdığım mesaj sonucunda; asıl tutarın 263₺ olduğunu ve 1487₺ iade işleminin başlatıldığı bildirimini aldım. 3...