Uber Taksi Gelmedi Ücret İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor


20 Kasım 2025 tarihinde saat 08:05’te Antalya’da Uber uygulaması üzerinden Citroen c Elysee (07 t 5125 plakalı) araca bindim. Uygulamada dört ayrı adres girdim ve sistem toplamda 150 TL ücret gösterdi. Ancak yolculuk sonunda sürücünün telefonunda 389,30 TL ücret yansıdı ve kartla ödeme yaptığım için benden 400 TL tahsil edildi. Gideceğim yerden yaklaşık 200 metre daha geride indim, yolculuk sırasında başka bir sorun yaşanmadı.
Fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Uber müşteri hizmetlerine ulaşacak bir iletişim numarası veya şikayet butonu bulamadığım için bu platform üzerinden başvuru yapıyorum. Konuyla ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


16.11.2025 tarihinde İstanbul’da 34 tal 82 plakalı Uber taksiyle yaşadığım yolculukta ciddi bir sorun yaşadım. Uber uygulamasında indirimim olmasına rağmen, sürücü yolculuğu onaylamadan beni araca aldı ve yolculuk sonunda sistemsel bir hata olduğunu, Uber’e giriş yapamadığını iddia etti. Ben kendi t...

17 Ekim 2025 tarihinde saat 16:23’te Uber uygulaması üzerinden Fiat Egea model araçla Kurtköy Mahallesi’nden Velibaba Mahallesi’ne yolculuk yaptım. Uygulamada tahmini ücret aralığı 169-210₺ olarak görünüyordu. Ancak varış noktasında sürücü Kerimullah benden 380₺ nakit ödeme talep etti. Neden bu kada...

3 Eylül 2025 Çarşamba günü Uzunçayır Metrobüs’ten Ataşehir Küçükbakkalköy’e yaptığım Uber Taksi yolculuğumda, uygulama üzerinden kredi kartımdan otoma...

14.08.2025 tarihinde Antalya Lara’dan Antalya Havalimanı’na gitmek için saat 11 civarında Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Uzun süre bekledikten sonra bir sürücü yolculuğu onayladı, ancak sürücü bulunduğum konumdan sürekli uzaklaşıyordu. Kendisine iki defa mesaj atmama rağmen herhangi ...
Yorumlar