İptal Edilen Uber Yolculuğunda Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu


29.05.2024 22.22 de araç çağırdım ancak daha sonra 22.25'te iptal etmem gerekti. Şoförün şarjı bittiği için. Yolculuğum iptal olmasına rağmen kredi kartımdan 225 TL çekilmiş. Telefonla da ulaşamıyorum. Uygulamalarında açık bir telefon numarası bile yok, yardım talep ediyorum.


Dün akşam çağırdığım Uber şoförü bulunduğum konuma gelmedi. Bir süre sonra beni almadan gideceğim adrese doğru yola çıktı. Ben yolculuğu iptal edince kartımdan gereksiz yere 290 TL para çekildi. Müşteri hizmetleri için numara bulamıyorum. Uygulama üzerinden yardımcı olmuyorlar

14.11.2024 tarihinde Uber uygulamasından taksi çağırdım. Yolculuğumu tamamladım. Fakat Uber kendi kendine taksiler çağırmış. Telefonum susmadı. Bir de yolculuğu iptal ettikten sonra 25 TL talep edildi. Bu durumun nedeninin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. 25 TL borcun da silinmesini talep ediy...
25.05.2025 tarihinde yolculuk talebinde bulundum ancak araç hemen bulunmadığı için talebimi iptal ettim. Uygulamada 0 TL görünmesine rağmen kartımdan ücret çekildi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde ilgilenmiyor, hakkımı arayamıyorum. Paramın yatırılmasını istiyorum, neden böyle bir durum yaşandığın...
Uber'den araç çağırdım, araç kabul etti fakat çağırdığım gibi iptal etti. Kartımdan 249,41 TL para çekti. Para iademi istiyorum ve artık uygulamanızı kullanmıyorum. Nereye, neden çekildiği belli bile değil. Ulaşıp şikayet edeceğim bir telefon numarası bile yok.
Yorumlar