Trendyol GO Üzerinden Erken İptal Talebim Reddedildi, İade Alamadım

18 Haziran 2026 tarihinde saat 14.10 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes Erenler şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten en fazla iki dakika sonra teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum.

Görüşme sırasında siparişimin iptal edilemeyeceği ve para iadesi de yapılamayacağı, gerekçe olarak da restoranın iptali kabul etmediğinin söylendiği belirtildi. Ancak siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, henüz hazırlanma sürecinin çok başında iken talepte bulunmama rağmen iptal ve iade hakkımın tamamen reddedilmesini mağduriyet olarak görüyorum.

Siparişimin, sipariş sonrası çok kısa sürede iptal talebi oluşturduğum dikkate alınarak, Trendyol GO aracılığıyla tarafıma tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum.