Eksik Daba Daba Burger Ve Cevapsız Canlı Destek Şikayeti

1 Haziran 2026 tarihinde saat 18:36 civarında İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi McDonald's’s şubesinden Migros Yemek üzerinden 2’li Daba Daba Burger menü siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 530 TL idi. Sipariş elime ulaştığında, iki adet olması gereken Daba Daba Burger menüden yalnızca birinin gönderildiğini gördüm.

Eksik ürünle ilgili olarak Migros Yemek canlı destek üzerinden hemen iletişime geçtim. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanan bir işlem olmadı. Sürekli peşinden koşmak zorunda bırakılmaktan ve adeta dilenci konumuna düşmüş gibi hissetmekten son derece bunalmış durumdayım.

Eksik gönderilen ürün nedeniyle, tarafıma eksik ürün bedeli için ücret iadesi yapılmasını ve ayrıca yaşanan bu aksaklık ve mağduriyetle ilgili olarak müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilenmesi adına yetkili bir kişi tarafından telefonla aranarak bilgilendirilmek ve sürecin açıklanmasını talep ediyorum.