to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslim Edilen McDonald's Siparişi İçin Tam İade Talebi
27.09.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de Uber Eats üzerinden Trendyol GO ile McDonald's’s’tan verdiğim yemek siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde iki adet İkili Big Mac Menü ve bir adet Happy Meal Etli Burger bulunmasına rağmen, teslim edilen pakette bu ürünlerin bir kısmı yoktu.
Uygulama üzerinden eksik ürünlerle ilgili hemen destek talebi oluşturmama rağmen, inceleme sonucu iade talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. Hem eksik ürün mağduriyeti yaşadım hem de ödediğim ücret boşa gitmiş oldu. Bu sipariş için toplam 2.185 TL ödeme yaptım ve eksik gelen ürünlere rağmen herhangi bir telafi yapılmadı.
Eksik ürünler ve olumsuz destek yanıtı nedeniyle ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
