U-Concert Konser Organizasyonu Şikayet Talebi Ve Atılan Mailin Yanıtlanmaması

14 Mayıs 2024 tarihinde İzmir Kültürpark'ta düzenlenen Lordsofsound konseri için bilet satın aldım. Ne yazık ki, organizasyon sırasında yaşadığım bazı olumsuz deneyimler hakkında size geri bildirimde bulunmak istiyorum.

Konser bileti satın alırken, en düşük kategorilerin dolu olduğunu gördüğüm için daha pahalı olan ve daha yukarıda bulunan bir kategoriden bilet almak zorunda kaldım. Ancak, konsere gittiğimde sağ ve sol kanatların amfinin en yüksek noktasına kadar tamamen boş olduğunu fark ettim. Etkinlik başladıktan sonra gelen herkes ve biletini önceden satın almış olan çok sayıda kişi bu boş alanlara ve en ön sıralara geçiş yaptı. Bu durum, daha düşük kategoriden bilet alan kişilerin öne geçerek daha iyi bir konuma geçmelerine olanak sağladı.
Bu durumda, daha yüksek bir ücret ödeyerek aldığım biletin değerinin nerede kaldığını merak ediyorum. Anladığım kadarıyla, sadece belirli bir kısmı satışa açmışsınız. Neden sağ ve sol kanatların tamamını satışa kapattığınızı ve insanların ekonomik durumunu göz önünde bulundurmadığınızı merak ediyorum.

Ayrıca, bu durumun bazı insanların haklarının çiğnendiğini düşünüyorum. Biletlerin belirlenen alanlarda kullanılması gerektiğine inanıyorum ve bu konuda daha dikkatli bir organizasyon yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu deneyimden ötürü oldukça hayal kırıklığına uğradım ve organizasyon şirketi olarak bu durumu nasıl düzelteceğinizi merak ediyorum. Bu mağduriyetimin giderilmesi için tarafımdan talep edilen önlemlerin alınmasını bekliyorum. Sizden bu konuda bir açıklama bekliyorum ve gelecekte benzer durumların yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Geri bildiriminize ve konuyla ilgili çözüm önerilerinize açığım.